Modalités de réservation & paiement

Tout ce qu'il faut savoir pour réserver votre excursion en mer avec Polo Évasion : moyens de paiement acceptés, acompte, annulation et conditions météo.

4,9/5·Plus de 15 ans d'expérience en mer des Caraïbes

Comment réserver votre excursion ?

1. Choisissez votre excursion et votre date

Sélectionnez votre circuit (Karaïb, Les Anses, pêche, Sainte-Lucie…) et vérifiez les places disponibles en temps réel.

2. Réglez en ligne en toute sécurité

Paiement intégral ou acompte de 30% par carte bancaire via Stripe. Chèques vacances, virement et espèces également acceptés.

3. Recevez votre confirmation

Votre réservation est confirmée immédiatement par email avec votre numéro de réservation et le récapitulatif complet.

4. Embarquez le jour J

Présentez-vous au point de départ 15 minutes avant l'heure. Réglez le solde éventuel sur place et profitez de la mer !

Moyens de paiement acceptés

Polo Évasion (EURL Polo Evasion, Ducos — Martinique) vous propose plusieurs moyens de paiement pour réserver en toute confiance.

Carte bancaire en ligne

Recommandé

Réservation instantanée 24h/24 avec confirmation immédiate par email. Paiement 100% sécurisé par Stripe (Visa, Mastercard, CB). Payez la totalité ou un acompte de 30%, solde le jour de la sortie.

Réserver en ligne

Chèques vacances (ANCV)

Nous acceptons les chèques vacances ANCV, à remettre sur place le jour de votre excursion. Réservez votre date par téléphone ou via le formulaire de contact, puis réglez à l'embarquement.

Espèces sur place

Le solde d'un acompte — ou la totalité pour une réservation prise par téléphone — peut être réglé en espèces le jour du départ, avant l'embarquement.

Virement bancaire

Vous préférez régler par virement ? C'est possible : le virement doit être effectué au moins 6 jours avant la date de l'excursion. Indiquez vos nom, date et excursion en référence du virement, puis confirmez-nous par téléphone ou email.

Acompte de 30%

Validez votre réservation en ligne avec seulement 30% du montant. Le solde se règle le jour de la sortie.

Annulation gratuite jusqu'à 48h

Changement de programme ? Annulez sans frais jusqu'à 48 heures avant le départ. Aucun remboursement à moins de 48h.

Garantie météo

En cas de conditions défavorables, la sortie est reportée à une autre date ou intégralement remboursée.

Questions fréquentes sur le paiement

Où trouver Polo Évasion ?

Quartier Canal Ducos, Les Caraïbes
97224 Ducos, Martinique

(+596) 696 80 50 50Nous contacter

Prêt à embarquer ?

Réservez votre excursion en quelques clics avec paiement sécurisé et confirmation immédiate.

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